Conditions de vente

RESERVATION
Pour toute demande de réservation, il est demandé un acompte de 40% du total du séjour avec un minimum de 2 nuits.
Pour les séjours d’une seule nuit, il est demandé un acompte correspondant au montant total de la nuit.
Toute réservation devient ferme et définitive lorsque l’acompte a été versé et encaissé. Le paiement de cet acompte équivaut à l’acceptation des conditions générales et vaut contrat entre les deux parties.
Le total du séjour sera payable à l’arrivée de l’hôte.

ANNULATION
Le montant de l’acompte sera restitué en cas d’annulation 30 jours avant la date d’arrivée prévue moins 10 € de frais de dossier.
En cas d’annulation tardive (moins de 30 jours), l’acompte sera conservé.
En cas de séjour écourté, l’acompte n’est pas remboursable et la totalité du séjour est à devoir.

ARRIVEE
Les arrivées s’effectuent à partir de 17 heures et jusqu’à 20 heures. Si l’hôte doit arriver à une heure tardive, il doit en informer la Pastorelle.
Si l’hôte se présente le lendemain, la chambre non occupée devra être payée par l’hôte.

DEPART
Les départs s’effectuent avant 11h30.

LES PETITS DEJEUNERS
Ils sont servis de 8h30 à 10h30 sauf accord entre les parties (ex avion ou train à prendre…).
Ils sont servis sur la terrasse extérieure ou dans la véranda en cas de temps frais ou froid ou pluvieux.

ENTRETIEN DES CHAMBRES
Elle est effectuée tous les jours et notamment le matin. Ainsi, l’occupant doit laisser libre accès à la chambre afin d’effectuer cette tache.
Le linge de maison (draps, serviettes) est changé deux fois par semaine ou tous les 4 jours. Si l’occupant le souhaite, il pourra être changé plus souvent moyennant un supplément de 5 € pour les draps et 5 € pour les linges de toilettes (drap de bain/serviette de toilette). Si l’occupant souhaite le changement du linge de maison tous les jours, le supplément journalier sera de 5 €/jour pour les draps et 5 € /jour pour le linge de toilette.

VOTRE SEJOUR
Pour que tous les hôtes puissent passer un agréable séjour, il est demandé aux hôtes :

  1. De ne pas fumer dans les chambres. Il est possible de fumer à l’extérieur de la maison. Des cendriers sont mis à la disposition de nos hôtes.
  2. De ne pas mettre le son de la musique ou de la télévision trop fort afin de ne pas déranger les autres hôtes. Il est demandé de baisser le son de la TV ou de la chaine à partir de 22h30.
  3. De ne pas manger, ni d’entreposer de nourriture périssable dans les chambres.
  4. De veiller à ne pas claquer les portes.
  5. De ne pas laisser les enfants aller seuls dans la piscine ou dans la restanque. Les parents doivent obligatoirement veiller à leurs enfants. En cas de non respect de cette obligation fondamentale, le propriétaire pourra demander à l’hôte de quitter les lieux.

En cas de dégradations constatées, le propriétaire demandera un supplément pour dédommagement correspondant soit au nettoyage soit à la remise en état soit au remplacement.

Nous fournissons à chaque hôte, un trousseau de clés comprenant la clé de la chambre, la clé du verrou de la porte d’entrée, la clé de la grille. L’hôte devra veiller à bien fermer les portes derrière lui (chambre, porte d’entrée, grille). En aucun cas, le propriétaire ne pourra être tenu responsable de vols ou dégradations suite au non respect de cette règle. En cas de perte d’une ou plusieurs clés, le propriétaire demandera le dédommagement correspondant au remplacement de la ou des clés perdues ainsi que des doubles correspondants et de la ou des serrures en cause.

Le propriétaire offre la possibilité à l’hôte de garer son véhicule devant la maison. En cas de dégradations (de la voiture ou des objets à l’intérieur), de vol (du véhicule ou des objets à l’intérieur), le propriétaire ne pourra pas en être tenu responsable.